.Africagaming.ma تحكم شروط البيع العامة هذه جميع العلاقات بين العميل وموقع

 وهي بمثابة عقد. يفترض أي طلب يتم تقديمه على هذا الموقع قبول العميل غير المشروط وغير القابل للإلغاء لهذه الشروط

تخضع هذه الشروط للتغيير ، ولكن كل مستخدم يتأثر فقط بالشروط السارية عند الطلب

يشكل تأكيد المشتري لعملية الشراء توقيعًا إلكترونيًا من جانب المستخدم يتعهد من خلاله بالامتثال لجميع الشروط العامة للبيع.

:السعر

  .لكنها لا تشمل تكلفة التسليم(TTC)بالدرهم المغربي وتشمل جميع الضرائب Africa Gaming الأسعار المعروضة على

.يتم عرض السعر الإجمالي المطلوب دفعه بوضوح خلال المرحلة الأخيرة من عملية الشراء ، بحيث يقوم المستخدم بتأكيد عملية الشراء فقط بعد قراءة المبلغ الإجمالي المطلوب دفعه

,في وقت الطلب, وبالتالي لا يتأثر العميل بأي ترويج أو عرض أو تخفيض قبل أو بعد شرائه Africa Gaming الأسعار السارية هي تلك المعروضة على

:التوفر

.صالحة فقط في حدود المخزون المتاح ,Africa Gaming عروض المنتجات المقدمة على 

.في حالة عدم توفر أحد المنتجات المطلوبة ، سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني لإعلامه إما بالتغيير في وقت التسليم أو بإلغاء الطلب وبالتالي استرداده المبلغ الذي دفعه.

.بأي شكل من الأشكال بدفع تكاليف التعويض للعميل ، ولن يسترد الأخير سوى المبلغ الذي دفعه Africa Gaming وتجدر الإشارة إلى أن عدم توفر المنتج لا يلزم

:التوصيل

.التسليم لعملائها على العنوان المحدد عند الطلب Africa Gaming تضمن

.يعتمد الإطار الزمني لهذا التسليم على مدى توفر المنتجات وطريقة الدفع المختارة بالإضافة إلى نوع التسليم الذي حدده المستخدم

يتم احتساب وقت التسليم بأيام العمل ، إلا أنه يظل إرشاديًا ولا يمكن أن يؤدي إلى شكاوى من العميل إذا كان التأخير من تاريخ التسليم المفترض أقل من 7 أيام. بعد هذه الفترة (وقت التسليم +7 أيام) يمكن للعميل أن يطلب إلغاء طلبه 

يتم حساب وقت التسليم من لحظة تأكيد المشتري لعملية الشراء، أي بعد استلام الدفع وليس قبل ذلك. إذا قرر العميل إلغاء طلبه للتوصيل المتأخر الذي يتجاوز المواعيد المذكورة أعلاه ، فسيتم رده

يعتمد سعر التسليم على وزن المنتجات المشتراة والمبلغ الإجمالي للطلب ونوع التسليم الذي اختاره المستخدم. يتم عرض هذا المبلغ بوضوح في فاتورة المشتري

بالنسبة لسكان مدينة طنجة ، يتم التسليم بمبلغ 20.00 درهم شامل الضريبة

في غضون 48 ساعة contact@dev.africagaming.ma :عند استلام البضاعة ، يتعين على العميل التحقق من المنتجات التي اشتراها والإبلاغ عن أي ضرر أو عدم امتثال تم العثور عليه من خلال شكوى مرسلة عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي

:الدفع

لدى العميل خمس طرق للدفع مقابل مشترياته: الدفع عن طريق بطاقة الائتمان والتحويل المصرفي, والدفع عن طريق الإيداع النقدي في أحد فروع البنك، والدفع عند الاستلام، والدفع عن طريق الشيك مصدق من البنك. تخضع طرق الدفع الخمس هذه للقوانين المغربية وأي محاولة للاحتيال تعاقب عليها بشدة بالقوانين السارية.

في حالة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم تحويل المعاملة للخصم من حسابك في غضون اليوم التالي لتاريخ تأكيد التسليم

.أن لديه التراخيص اللازمة لاستخدام طريقة الدفع التي اختارها عند تأكيد طلبه Africa Gaming الذي يقدم خدمة دفع آمنة تمامًا. يضمن المستهلك لشركة CMI يتم تأمين مدفوعاتك متعددة القنوات بواسطة مركز النقديات

.والمؤسسة المصرفية التابعة لها Africa Gaming في حالة الدفع عن طريق البطاقة المصرفية، يتم تطبيق الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين المستهلك ومُصدر البطاقة بين شركة

.لضمان السرية التامة Ecom يمكن إجراء هذا الدفع بواسطة بطاقة بنكية مغربية أو أجنبية, يتم تشفير البيانات الشخصية للمستخدم أثناء المعاملة على منصة

.لذلك يتعين على العميل تقديم معلومات صادقة ومثبتة ، وتعتبر أي معلومات خاطئة احتيالية ويمكن أن تؤدي إلى إلغاء الطلب وخضوعه لإجراءات قانونية. بالإضافة إلى ذلك ، يضمن للموقع أن لديه التراخيص اللازمة لاستخدام طريقة الدفع هذه

.وجميع البنوك المغربية CMI و VISA و MasterCard نظام الدفع ببطاقة الائتمان معتمد من قبل

.في حالة الدفع عن طريق البطاقة المصرفية ، قد يُطلب من العميل تقديم مستندات داعمة للتحقق من هويته ومنع أي محاولة للاحتيال

حوالة إلى الحساب التالي Africa Gaming الدفع عن طريق التحويل المصرفي لا يسمح بحجز المنتجات. يتم تأكيد عملية الشراء فقط بعد استلام الدفع بعد فترة 15 يومًا إذا لم يتلق

.وكالة: التجاري وفا بنك درادب مدينة طنجة. يتم الغاء الطلب -RIB:007640 0006027000000192 48

. يجب على العميل مراعاة أن التحويل البنكي يتطلب 48 ساعة على الأقل حتى يتم تحويل الأموال من حساب إلى آخر. لأسباب عملية، يجب على المستخدم الإشارة إلى رقم طلبه. لا يتم تأكيد عملية الشراء المدفوعة عن طريق التحويل المصرفي إلا بعد استلام هذا الأخير.

-RIB:007640 0006027000000192 48 الدفع عن طريق الإيداع النقدي في فرع التجاري وفا بنك لا يسمح للعميل بحجز المنتجات التي طلبها. هذا الأخير لا يسري إلا بعد استلام الدفع , يجب على العميل إرسال المبلغ المقابل لأمره إلى الحساب التاليوكالة: التجاري وفا بنك درادب مدينة طنجة

.بعد فترة 15 يومًا وفي حالة عدم استلام الدفع ، يتم إلغاء الطلب بشكل منهجي. يستغرق الإيداع النقدي عادةً 24 ساعة للوصول إلى حساب المستفيد.

.يُنصح بذكر مرجع الطلب عند إيداع النقود في البنك

.لا يتم تأكيد عملية الشراء إلا بعد استلام الدفع ، وبعد ذلك يتم شحن البضائع إلى المشتري

.لمكافحة الاحتيال ،Africagaming.ma يتم فحص أي طلب بالدفع نقدًا عند الاستلام (عند التسليم) بعناية بواسطة خدمة

.الأمر الذي يتطلب بالتالي وقت معالجة قبل التحقق من الصحة, بمجرد التحقق من صحتها يتم إرسالها إلى العميل الذي يجب عليه دفع مبلغ مشترياته نقدًا إلى ساعي البريد . في حالة رفض العميل الدفع ، تحتفظ الشركة بالحق في مقاضاته

.طريقة الدفع هذه لا تنطبق على جميع الطلبات ولكن فقط على منتجات معينة ولمبالغ لا تتجاوز 6000.00 درهم بما في ذلك الضرائب على الطلب بأكمله

. Africagaming.ma التي تدير موقع Africa Gaming يتم قبول الدفع بشيك عند الاستلام بشرط أن يكون مصدقًا عليه من قبل بنك العميل. يجب أن يكون الشيك المعني مستحق الدفع للشركة 

. قد تستغرق معالجة الطلبات المدفوعة عن طريق الشيك بعض الوقت. في الواقع ، بمجرد إصدار الطلب ، يجب على العميل أن يرسل لنا ، عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس ، نسخة من الشيك المعتمد

.يُنصح بذكر مرجع الطلب على ظهر الشيك

بمجرد استلام هذه النسخة ، يتم تأكيد عملية الشراء ، ثم شحن الطلب في أقرب وقت ممكن. يجب تسليم الشيك لموظف التوصيل وقت التسليم

.Africa Gaming تجدر الإشارة إلى أننا لا نقبل الشيكات غير المصدق عليها ، وأن الشيك يجب أن يكون مستحق الدفع مطلقًا إلى 

.وأنه يجب تسليمه إلى الشخص الذي يقوم بالتسليم في وقت التسليم ، وإلا لا يمكن تسليم الطرد

إثبات المعاملات المدفوعة عن طريق البطاقة المصرفية

.Africagaming.ma على موقع Africa Gaming دليلاً على جميع المعاملات التجارية بين العميل وشركة Africa Gaming على منصة الدفع متعددة القنوات نيابة عن CMI تشكل البيانات التي سجلتها

:ضمان

من ضمان الشركة المصنعة الذي يختلف وفقًا لنوع وعلامة كل منتج. Africagaming.ma تستفيد جميع المنتجات المباعة على 

:تقديم المنتج

نحن نسعى جاهدين لوضع ورقة المنتج كاملة بقدر الإمكان لتقديم كل من المنتجات التي نقدمها لكم. ومع ذلك ، فإن الصور المقدمة على الموقع ليست تعاقدية ، فهي تُعطى كمؤشر لتوضيح المنتج بالطريقة الأكثر تشابهًا. المعلومات الواردة في العنوان والوصف المختصر والورقة الفنية للمنتج هي التي تحمل فقط  مسؤولية الشركة تجاه العميل

:الحق في التراجع

بموجب القانون ، يحق للعميل فترة سحب 7 أيام من يوم استلام الطرد. ولهذه الغاية ، يتعين على كل عميل التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني في نفس اليوم تاريخ استلام الطرد المذكور ، حيثما ينطبق ذلك ، وسنعتبر أنه تم استلامه بعد يومين من تاريخ الشحن.

عندما تنتهي فترة السبعة أيام في يوم السبت أو الأحد أو يوم عطلة رسمية ، يتم تمديدها حتى يوم العمل التالي

ومع ذلك ، فإن هذا الحق في الانسحاب يخضع لشروط معينة

– يجب ألا يكون المنتج قد تم فتحه أو تفريغه ، ويجب أن يكون سليمًا كما تم إرساله ، وإلا فإنه لم يعد قابلاً للاسترداد.

– يتحمل العميل مسؤولية تكاليف الشحن والإرجاع

– في حالة الدفع ببطاقة الائتمان ، يتم خصم رسوم المعالجة من المبلغ المراد تعويضه ، والذي يمكن أن يصل إلى 2.5٪ من مبلغ الطلب. يتم السداد في غضون 15 يومًا كحد أقصى

:رموز ترويجية

 .تقدم بانتظام رموزًا ترويجية في الصحافة ومع شركائها حتى يتمكن عملاؤها من الاستفادة من التخفيضات على مشترياتهم Africa Gaming

لا يمكن استخدام الرمز إلا مرة واحدة لكل شخص ولا يمكن استرداده أو تراكمه تحت أي ظرف من الظروف

الشفرات الترويجية صالحة فقط للفترة المشار إليها في الإعلان المصاحب

من أجل الاستفادة من التخفيض المنسوب إلى رمز ، من الضروري إدخاله في المربع المخصص لهذا الغرض عند الطلب . لذلك لا يمكن استخدام رمز بعد تأكيد عملية الشراء. ولذلك فإن أي شكوى في هذا الاتجاه لن تؤخذ في الاعتبار

:حماية البيانات الشخصية

يطلب من العميل تقديم معلومات صادقة ودقيقة عند التسجيل. أي معلومات خاطئة تؤدي إلى إلغاء الطلب

يمكنهم الوصول إليها Africa Gaming يتم استخدام البيانات الشخصية للعملاء بسرية تامة عند معالجة الطلب. فقط موظفي 

. لتسليم المنتجات للعملاء dev.africagaming.ma تتم معالجة المعلومات التي تم جمعها على موقع 

:قوة قهرية

. أداء التزاماتها ما دام لا يعيقهم في ذلك فيه حدث قوة قاهرة Africa Gaming يُطلب من